Bei der Erneuerung des Gebäudebestands kann nicht immer verhindert werden, dass Mieterinnen und Mieter ihre Wohnungen verlassen müssen. Die dafür notwendigen Entmietungsprozesse stellen insbesondere langjährige Mieter und Personen, die ein finanziell beschränktes Budget zur Verfügung haben, vor Herausforderungen.
Der «Orientierungsrahmen für sozialverträgliche Entmietungsprozesse» zeigt Eigentümerinnen und Liegenschaftsverwaltungen auf, wie sie ihre Mieter begleiten können. Er beschreibt, wie Entmietungsprozesse gestaltet werden können, welche Entscheidungen Eigentümer treffen müssen, wie Liegenschaftsverwaltungen die Mieter unterstützen können und wann sie Kooperationspartner brauchen.

Der SVIT Zürich hat den im Jahr 2021 erstmals publizierte Orientierungsrahmen überarbeiteten und 2026 neu aufgelegt.